KONFERENCE - del 1: Sådan bliver du glad på arbejdspladsen

Hvordan skaber man en glad arbejdsplads? Et sted, hvor medarbejderne ikke kan vente til de igen skal møde? Et sted, hvor man løfter i flok, fordi man har lyst?

Alle sammen gyldne spørgsmåls-ledetråde til den arbejdsplads, man selv ønsker at arbejde på, og af samme grund var hen ved 150 mennesker mødt op for at få inspiration til, hvordan man gør det. Eller rettere: Hvordan man kan gøre det. Projekt Arbejdsglæde afholdt tirsdag den 26. maj en stor konference i Dansk Design Center i det indre København, hvor 12 talere var inviteret til at tale om, hvad det er der skaber glæde på arbejdspladsen.

Blandt deltagerne var Human Change Institute, der deltog i konferencen for at søge inspiration. Instituttets kernekompetencer som ledelsesudvikling, optimering i virksomheden og coaching, mentoring var hos flere talere helt centrale temaer. Eksempelvis var Knud Herbert Sørensen indbudt til at tale om Danmarks gladeste arbejdsplads: Middelfart Sparekasse og sværvægteren i positiv psykologi, Robert Biswas-Diener til at tale om styrker på jobbet, og hvordan det netop handler om at fokusere på styrker og ikke svagheder. Førstnævnte vender vi tilbage til i denne artikel, mens sidstnævntes foredrag og pointer vil blive forelagt i del to af denne artikelserie.

Personlighedspoker
Først for var Steven Shapiro med en introduktion til en helt ny måde at spille poker. Han er blandt andet forfatter til bogen ”24/7 Innovation: For Surviving and Thriving in an Age of Change” og har tidligere stået bag træningen af hen ved 20.000 konsulenter hos Accenture. Til dette foredrag introducerede han ”Personality Poker”, en personlighedsanalyse gennem pokerkort og det på en helt særlig og aktiverende måde.

Alle konferencedeltagere modtog 5 tilfældige kort på deres respektive stolesæder, og de kort skulle nu byttes med andre i salen og kort på gulvet foran Steve Shapiro, indtil man havde den hånd, der mest præcist beskrev en selv. Spar 6 ”Tænker” kunne byttes med ruder 8 ”Åbensindet”, og måske skulle man på gulvet af med spar 4 ”Besserwisser” til fordel for hjerter 6 ”Hjertevarm”. Når hånden var på plads faldt analysen på, hvilken kulør man havde flest af.

Stærkeste kulør beskrev mest fremtrædende karaktertræk og herigennem kunne vi nå frem til analysens højdepunkt: ”Den person (læs kulør), du mindst kan lide, er den, du har mest brug for” (læs: Den der kan gøre dig succesfuld).

De anderledes tænkende ruder (dem med flest kort i ruder) havde dermed typisk brug for de planlæggende klør, hvorimod de principfaste spar havde brug for de hjertevarme hjerter for at opfylde den ligning.

Kernen var: Hvis man skal sammensætte et stærkt hold i sit firma, er man nødt til at have nogle medspillere af hver kortkulør. Er rudertypen i overtal får man typisk ideer på bordet, men intet gennemført. Er spar i overtal, får man masser af analyser, men ingen innovative ideer på banen til at sejle rette sted hen. Et interessant analyseelement til firmastrukturer.

Medarbejdertillid altafgørende
Knud Herbert Sørensen fra Middelfart Sparekasse introducerede hurtigt ”tillid”, som et helt centralt begreb, da han gik på scenen. Tillid, fordi det er det begreb, der går igen hos alle virksomheder i arbejdsglædens top 10 i Europa. Hvis der er tillid til medarbejderne, til arbejdsgangene, til at naboen gør, det bedste vedkommende kan, til at chefen vil én det bedste, så svinger arbejdspladsen bare bedre. Og det skaber vækst.

Det handler om at give hver eneste medarbejder mening under begrebet: Frihed til ansvar og ikke frihed under ansvar. I sidstnævnte tilfælde får man en række påbud og regler lagt over hovedet, i førstnævnte tilfælde kan man sammenligne med ungersvenden, der får lov at gå i byen og følgende ord med på vejen: ”Ha’ en god tur. Farmor bor dernede. Vi bor her, hvis der skulle være noget. Men hyg dig.” Trods enkelte velmenende grin fra salen var dette dog samtidig den skinbarlige hovedpointe: Man er nødt til at stole fuldt ud på de ansatte, og man er nødt til at gøre det helhjertet.

En slagkraftig pointe fra en sparekasse, hvor medarbejderstaben kan bryste sig af at arbejde på Danmarks gladeste arbejdsplads.

Læs del 2 i artikelserien mandag den 8. juni, hvor du blandt andet kan få baggrundshistorien for at opbygge et af Danmarks lykkeligste plejehjem efter devisen: ”Et plejehjem, hvor du også selv gerne vil bo.”